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¡Chatbots en acción!

InConcert y Merxbp tiene para tí casos de uso y aplicaciones de chatbots para distintas industrias, dentro de un servicio de atención omnicanal.

Más sobre chatbots Solicita un DEMO

Hotelería

Un cliente de la cadena hotelera se beneficia de la omnicanalidad y la inteligencia artificial para gestionar sus reservas.

Salud

Un paciente se beneficia del servicio brindado por un chatbot para cancelar su cita rápida y automáticamente.

Aerolínea

Un pasajero realiza el seguimiento de su reclamo de pérdida de equipaje a través de un livechat con un bot y coordina el envío de la maleta de forma rápida y simple.


Retail

Un cliente de una librería realiza su reclamo a través de Facebook el cual es atendido y resuelto por un chatbot de forma rápida y natural.

Aerolínea

Un pasajero realiza el seguimiento de su reclamo de pérdida de equipaje a través de un livechat con un bot y coordina el envío de la maleta de forma rápida y simple.

Finanzas

Este chatbot le facilita a un cliente del banco las funciones de autoservicio y refleja claramente las ventajas de tener implementada una estrategia omnicanal dentro del centro de contactos de una entidad financiera.